Quy trình làm việc

Mọi đơn hàng của chibidecor đều đi qua năm bước dưới đây. Chúng tôi giữ nguyên quy trình này cho cả một chiếc gương gia đình lẫn đơn hàng vài chục sản phẩm — chỉ khác nhau về thời gian.

Bước 1 — Tư vấn & khảo sát

Bạn gửi ảnh không gian kèm kích thước tường, hoặc đặt lịch để chúng tôi tới xem trực tiếp. Chúng tôi hỏi về thói quen sử dụng, hướng sáng tự nhiên và chiều cao người dùng chính — ba yếu tố quyết định kích thước và vị trí treo.

Bước 2 — Đề xuất phương án

Bạn nhận 2–3 phương án kèm mô phỏng trên chính ảnh không gian của mình, có thông số kỹ thuật và báo giá rõ ràng. Báo giá đã bao gồm vận chuyển và lắp đặt trong phạm vi đã thoả thuận, không phát sinh sau này.

Bước 3 — Sản xuất

Sau khi bạn duyệt bản vẽ, sản phẩm vào xưởng. Mỗi tấm được kiểm tra kích thước, độ phẳng và hệ điện trước khi đóng gói.

Bước 4 — Thi công & bàn giao

Kỹ thuật viên lắp đặt, xử lý đi dây, căn chỉnh và vệ sinh. Bàn giao kèm hướng dẫn sử dụng và phiếu bảo hành.

Bước 5 — Sau bàn giao

Bảo hành hệ LED và mạch cảm ứng. Hết hạn bảo hành chúng tôi vẫn cung cấp linh kiện thay thế — chip LED và mạch cảm ứng đều thay được, không phải bỏ cả chiếc gương.